در دنیای امروز، مشکلات و چالش‌های روزافزون امنیت سایبری، به ویژه در زمینه‌های صنعتی، لزوم همکاری‌های نوآورانه و استفاده از تکنولوژی‌های پیشرفته را بیش از پیش ضروری کرده است. در این راستا، دو شرکت بزرگ و پیشرو در صنعت، زیمنس و سرویس‌نَو، به تازگی از همکاری جدیدی رونمایی کرده‌اند که هدف آن تقویت امنیت سایبری و ادغام هوش مصنوعی مولد (genAI) در فرآیندهای تولید است. این همکاری نه تنها به بهبود امنیت تولید کمک می‌کند بلکه به افزایش کارایی و بهره‌وری خطوط تولید نیز کمک می‌نماید.
جزئیات همکاری
زیمنس و سرویس‌نَو در تاریخ ۸ نوامبر ۲۰۲۴ اعلام کردند که با ترکیب نرم‌افزارهای امنیتی زیمنس و کوپایلوت هوش مصنوعی آن، به منظور تقویت امنیت سایبری صنعتی و تسریع در ادغام هوش مصنوعی مولد، همکاری جدیدی را آغاز کرده‌اند. این همکاری شامل اتصال سیستم Sinec Security Guard ژمنس برای مدیریت آسیب‌پذیری‌های صنعتی و Industrial Copilot زیمنس با اتوماسیون جریان کار سرویس‌نَو است. این تأسیس بهینه‌سازی عملیات کارخانه‌ها را هدف قرار می‌دهد و به مدیران کارخانه‌ها این امکان را می‌دهد که با استفاده از امکانات پیشرفته تکنولوژی، رسیدن به سطوح بالاتری از کارایی و امنیت را تجربه کنند.
استفاده از Sinec Security Guard برای امنیت سایبری
Sinec Security Guard یک سیستم حیاتی برای مدیریت آسیب‌پذیری‌ها در محیط‌های صنعتی است. این نرم‌افزار به سازمان‌ها کمک می‌کند تا آسیب‌پذیری‌های بالقوه را شناسایی و برطرف کنند. در طول همکاری زیمنس و سرویس‌نَو، این سیستم برای ارائه اطلاعات دقیق‌تر و به‌روزتر درباره آسیب‌پذیری‌های مرتبط با تجهیزات Operational Technology (OT) طراحی شده است. با این کار، سازمان‌ها می‌توانند به سرعت تهدیدات امنیتی را شناسایی کرده و اقدامات مؤثری برای محافظت از زیرساخت‌های صنعتی خود انجام دهند.
قابلیت‌های Industrial Copilot
از سوی دیگر، Industrial Copilot ژمنس به عنوان ابزاری مبتنی بر هوش مصنوعی مولد، نقش کلیدی در خودکارسازی فرآیندهای تولید ایفا می‌کند. این سیستم به کاربران این امکان را می‌دهد که جریان‌های کاری خود را به صورت هوشمندانه مدیریت کنند. به ویژه در محیط‌های پیچیده صنعتی، Industrial Copilot می‌تواند نیروهای انسانی را در تصمیم‌گیری‌ها و فرآیندهای روزمره یاری کند و با تحلیل داده‌ها، راهنمایی‌های لازم را ارائه دهد.
یکپارچگی با سرویس‌نَو
۱. Operational Technology Service Management (OTSM)
در این همکاری، Operational Technology Service Management (OTSM) سرویس‌نَو نقش اساسی خواهد داشت. OTSM به سازمان‌ها کمک می‌کند تا محیط‌های فناوری عملیاتی خود را با ادغام جریان‌های کاری IT و OT مدیریت و ایمن‌سازی کنند. این ابزار نه تنها امکان مشاهده بلادرنگ را فراهم می‌کند بلکه فرآیندهای مرتبط با تولید را به طور خودکار انجام می‌دهد. ادغام OTSM و Sinec Security Guard این فرصت را ایجاد می‌کند که سازمان‌ها با دید بهتری به ابعاد امنیتی و عملیاتی خود بپردازند و پاسخ‌گویی به تهدیدات را بهینه‌سازی کنند.
۲. افزایش کارآیی با کمک genAI
با بهره‌مندی از Industrial Copilot که مجهز به هوش مصنوعی مولد است، زیمنس به دنبال بهبود همکاری انسان و ماشین در محیط تولید است. این سیستم به کاربران این امکان را می‌دهد که با فناوری کوپایلوت به شیوه‌ای طبیعی‌تر و منطقی‌تری ارتباط برقرار کنند. به عبارت دیگر، کاربران می‌توانند با استفاده از زبان خود، دستورالعمل‌ها و توصیه‌های دقیقی دریافت کنند که متناسب با نیازهای خاص خود طراحی شده‌اند. این سطح جدید از تعامل میان کاربر و فناوری به افزایش کارآیی و انعطاف‌پذیری کمک شایانی می‌کند.
۳. اتوماسیون جریان‌های کاری
سرویس‌نَو در بیانیه‌ای اشاره کرده است که قابلیت این پلتفرم در خودکارسازی جریان‌های کاری—از زمان‌بندی تعمیر و نگهداری تا حل مشکلات به‌صورت بلادرنگ—به این معناست که بینش‌های مبتنی بر هوش مصنوعی کوپایلوت می‌توانند به اقداماتی ملموس و کارآمد تبدیل شوند. این سازمان توانسته است یک فرآیند یکپارچه ایجاد کند که در آن داده‌های هوش مصنوعی به تصمیم‌گیری‌های عملی و مؤثر تبدیل می‌شود. به این ترتیب، بهره‌وری افزایش می‌یابد و زمان‌های توقف در فرآیندهای تولید به حداقل می‌رسد.
نتایج و مزایای همکاری
این همکاری همچنین این فرصت را فراهم می‌آورد که سازمان‌ها از میان‌برهای نوآورانه برای حل مسائل امنیت سایبری و ارتقای فرآیندهای تولید بهره ببرند. راینر برهم، مدیرعامل اتوماسیون کارخانه زیمنس، در خصوص این همکاری بیان داشت: “ترکیب قدرت Siemens Xcelerator، شامل Sinec Security Guard و Siemens Industrial Copilot، با قابلیت‌های اتوماسیون سرویس‌نَو به مشتریان
